Oferta

Niezawodne rozwiązania w branżach logistycznych i magazynowych

Jako firma FTM Robots zawsze staramy się dostarczać naszym klientom zarówno produkty, jak i rozwiązania na najwyższym poziomie. Jakość i profesjonalizm to nasz znak rozpoznawczy, marka, którą wypracowaliśmy sobie podczas współpracy z naszymi partnerami biznesowymi. A tych z kolei dobieramy kierując się wzajemną rzetelnością, precyzją i wspólnymi celami oraz wartościami nam przyświecającymi. Z tego też powodu oferujemy wyłącznie roboty sprawdzonej marki HIKROBOT, będącej liderem urządzeń mobilnych w dziedzinie logistyki czy magazynowania a nawet produkcji. Są one niezawodne i mają szerokie zastosowanie jeżeli chodzi o rodzaj transportowanego ładunku. Firma HIK posiada w swojej ofercie roboty LMR oraz FMR.

Etapy wdrożeń

Planowanie
Badanie wymagań, analiza danych, projektowanie systemu, konfiguracja sprzętu, symulacja systemu.
Integracja systemu
Projekt szczegółowy, interfejs systemu, planowanie wdrożenia, umowy biznesowe.
Produkcja
Rozwój oprogramowania, dostosowywanie, projektowanie i produkcja sprzętu.
Wdrożenie
Instalacja sprzętu, testowanie systemu, test pilotażowy projektu.
Uruchomienie produkcyjne po migracji
Szkolenie dla klientów, uruchomienie i akceptacja systemu.

Oferta utrzymania systemu

Całodobowe wsparcie klienta
Możemy świadczyć usługi 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby wspierać naszych klientów w lepszy sposób dzięki szybkiej informacji zwrotnej i rozwiązaniu problemów
Zdalna pomoc
W celu rozwiązania problemów FTM Robots oferuje również zdalną pomoc za pośrednictwem działu pomocy technicznej
Usługi konserwacyjne
Rutynowe lub nadzwyczajne interwencje konserwacyjne są przeprowadzane w celu rozwiązania wszelkich problemów związanych ze zużyciem i / lub działaniem, które mogły spowodować wyłączenia instalacji lub inne rodzaje problemów
Konserwacja zapobiegawcza
Aby wyeliminować przestoje i kosztowne naprawy, FTM Robots może zaoferować systemy planowania konserwacji zapobiegawczej zgodnie z potrzebami klienta
Serwis na miejscu
Dzięki naszym inżynierom możemy zaoferować szybką pomoc na miejscu.
Średni/długi okres pomocy technicznej na miejscu
FTM Robots oferuje usługi średnio/długoterminowej pomocy technicznej na miejscu, zgodnie z potrzebami klienta.
Szkolenia
Oferujemy staże szkoleniowe na miejscu dla operatorów zakładów, dla operatorów utrzymania ruchu w zakresie zarządzania oprogramowaniem, zarządzania zakładem, konserwacji rutynowej i zapobiegawczej.
Serwis części zamiennych
Zarządzamy dostawami części zamiennych, a także naprawami tych części, które nie wymagają wymiany.